Chính sách & quy định chung

Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho tất cả người dùng khi truy cập và sử dụng website cokhicolan.tools. Bằng việc sử dụng website, bạn đồng ý tuân thủ và bị ràng buộc bởi các điều khoản này.

1. Thông tin pháp lý và liên hệ

  • Tên đơn vị: HỘ KINH DOANH TOLIFE
  • Địa chỉ: Số nhà 8, ngõ 438, đường La Phù, thôn Thắng Lợi, xã La Phù, huyện Hoài Đức, thành phố Hà Nội
  • Hotline: 0349839239
  • Email: [email protected]
  • Website: cokhicolan.tools

2. Thỏa thuận và chấp nhận điều khoản

2.1. Thay đổi điều khoản

Chúng tôi bảo lưu quyền cập nhật, thay đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các Điều khoản này bằng cách đăng tải lên website. Việc tiếp tục truy cập sau khi có thay đổi đồng nghĩa bạn chấp nhận các điều khoản mới.

2.2. Giới hạn độ tuổi

Bằng cách sử dụng website này, bạn xác nhận rằng bạn đủ 18 tuổi hoặc đang sử dụng dưới sự giám sát của người giám hộ hợp pháp đã đọc và đồng ý với các điều khoản này.

3. Quyền sở hữu trí tuệ

Tất cả nội dung trên website này — bao gồm văn bản, hình ảnh, đồ họa, logo, biểu tượng và phần mềm — là tài sản của HỘ KINH DOANH TOLIFE hoặc các nhà cung cấp nội dung. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.

4. Điều khoản đặt hàng và thanh toán

4.1. Giá cả và sản phẩm

Chúng tôi bảo lưu quyền điều chỉnh giá sản phẩm bất kỳ lúc nào. Tất cả giá niêm yết là bằng Việt Nam Đồng (VNĐ) và đã bao gồm thuế VAT nếu có. Chúng tôi nỗ lực hiển thị hình ảnh sản phẩm chính xác nhất có thể.

4.2. Chính sách bán hàng bắt buộc

Mọi giao dịch mua hàng trên website đều phải tuân thủ các chính sách chi tiết sau:

  • Chính sách giao hàng: bao gồm phương thức, thời gian giao hàng và khu vực áp dụng — xem chi tiết.
  • Chính sách đổi trả và hoàn tiền: bao gồm điều kiện, thời hạn và quy trình — xem chi tiết.
  • Chính sách bảo hành: quy định về điều kiện và thời hạn bảo hành — xem chi tiết.

5. Quy định về dữ liệu người dùng

Chúng tôi thu thập và lưu trữ một số dữ liệu bạn truyền tải đến website để quản lý và thực hiện các hoạt động mua hàng. Mặc dù chúng tôi thực hiện sao lưu dữ liệu thường xuyên, bạn chịu trách nhiệm đối với tất cả dữ liệu bạn cung cấp. Việc sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn được điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật thông tin.

6. Các hoạt động bị nghiêm cấm

Bạn không được sử dụng website cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc trái phép nào. Các hoạt động bị cấm bao gồm:

  • Cố gắng thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng khác một cách trái phép.
  • Sử dụng các công cụ tự động (spider, robot, cheat utility) để truy cập hoặc tương tác với website.
  • Tải lên hoặc truyền tải virus, Trojan, hoặc các tài liệu gây hại khác.
  • Sử dụng website theo cách không phù hợp với bất kỳ luật hoặc quy định hiện hành nào của Việt Nam.

7. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Website được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (AS-IS). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi từ chối tất cả các bảo đảm, dù rõ ràng hay ngụ ý. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:

  • Các lỗi, sai sót hoặc sự không chính xác của nội dung tài liệu.
  • Bất kỳ thương tích cá nhân hoặc thiệt hại tài sản nào phát sinh từ việc bạn truy cập và sử dụng website.
  • Bất kỳ lỗi virus hoặc chương trình gây hại nào có thể được truyền tải đến hoặc thông qua website bởi bên thứ ba.

8. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, do hậu quả, ngẫu nhiên hoặc đặc biệt nào phát sinh từ việc bạn sử dụng website. Trách nhiệm pháp lý của chúng tôi đối với bạn sẽ luôn giới hạn tối đa bằng số tiền bạn đã thanh toán trong khoảng thời gian 6 tháng trước khi nguyên nhân của hành động phát sinh.

9. Bồi thường

Bạn đồng ý bảo vệ và bồi thường cho HỘ KINH DOANH TOLIFE khỏi bất kỳ tổn thất, thiệt hại, trách nhiệm pháp lý hoặc khiếu nại nào phát sinh từ:

  • Việc bạn sử dụng website.
  • Việc bạn vi phạm các Điều khoản và Điều kiện này.
  • Việc bạn vi phạm quyền của bên thứ ba, bao gồm quyền sở hữu trí tuệ.
  • Bất kỳ hành vi gây hại nào đối với người dùng khác của website.

10. Điều khoản khác

Các Điều khoản này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và chúng tôi. Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là bất hợp pháp hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được tách rời mà không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của các điều khoản còn lại.

11. Luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp

Các Điều khoản này và việc bạn sử dụng website được điều chỉnh phù hợp với pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết trước hết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.